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神州专车司机怎么接单

啊南 112阅读 2020.12.02

【导语】: 许多人看到了神州专车司机的前景,选择加入成为神州专车司机,但在加入之前最好先了解一下神州专车司机的接单流程和技巧,才能快速熟悉和接更多的单。下面就为大家整理了神州专车司机的接单流程和技巧,欢迎阅读。

神州专车司机接单技巧

神州专车司机端APP上的有一个“供需热力图”功能,司机通过后台可查看市区地图上的若干蜂巢型网格,每个网格能计算未来10分钟供需差,热点区域则能预测未来5分钟供需差。供小于求的地方呈现红色,供大于求则以绿色凸显,颜色透明说明供需平衡。司机根据热力图上的颜色可迅速判断订单潜在区。这也是神州专车司机接单快多的原因之一吧。

神州专车司机服务五大技巧
1.神州专车司机首先耐心的跟乘客确定搭乘信息。
神州专车的司机收到系统派单后,需向乘客确认上车地点,乘客会接到电话,“您好!我是神州专车X师傅,现在去接您,请问您是在xx地上车吗?”
2.神州专车司机帮助乘客开车门确认身份及目的地信息。
司机到达乘客上车地点后,帮助乘客开车门,确认乘客身份,“请问您是xx先生/女士吗?”一切就绪后,司机会再次确认乘客的目的地,“欢迎您乘坐神州专车,咱是去xx地是吗?”
3.对乘客的搭乘体验表示关怀。
除了确认和订单相关信息,神州专车的司机还主动关怀,例如为了确保车内温度合适,事先和乘客确认。
4.神州专车司机会提醒乘客接近目的地,带好随身物品。
快接近目的地时,司机提醒乘客即将到达,再次确认停车地点,“您好,咱们即将到达xx地了,您看停在xx地点可以吗?”到达指定地点后,最后提醒乘客,“感谢乘坐神州专车,请带好随身物品。”
5.对神州专车司机高标准严要求。
为了提供高品质的出行服务,神州专车在司机选拔上设定了门槛,神州专车的司机均为3年以上驾龄,背景可靠,个人素质高,并且在入职后每个月都进行培训。

神州专车怎么派单给司机

乘客叫车的时候,可自由选择神州专车自有车辆或增选神州开放车辆。
如果增选了神州开放车辆,就会按照就近原则派单,神州专车的目的是最快接驾。

神州专车如何指派驾驶员?
1.当用户用神州专车下单时,电脑系统后台自动派单,就近原则谁离你近派谁去,司机不能选单,不接单扣响应率,响应率和工资挂钩。
2.但是也会出现你附近好多车同时收到一个单的情况,那就要司机抢单了。如果你之前坐过司机张三的车,你可以收藏这个司机,下次出现一单多派的情况之前,系统会优先派给你收藏的司机。如果张三不接单,扣张三响应率后系统才会把这单派给大家抢单。
3.有人说的私下留司机电话先让司机过来再下单也不是不可以,不过除非你和司机关系好。因为司机是冒着扣响应率的风险去接你。
4.神州专车司机大部分的做法是下线,到你家楼下了再上线你下单,当然了说不定在你面前他都有可能会被系统派给其他人,司机这么做的代价就是牺牲自己的“在线时长”,也是和工资挂钩的。
5.还有就是下线的这段时间开到你家楼下的油费是没有算在神州专车上班时间里的,所以油费司机自己掏,当然了一小段路没关系,路太远了到时候油卡的钱和gps定位里程差太多不一样,司机也是要挨处分的。

神州专车司机有社保吗

神州专车所用车辆均有租赁公司提供,服务于中高端商务客户。公司为司机提供基本工资保障,绩效与营业额直接挂钩。
在福利保障方面,公司为司机队伍提供“五险一金+雇主责任险”。
公司还为专车司机给出了明细的发展通道:专车司机-车队长-运营主管-运营经理-分公司经理。

神州专车司机招聘流程:
1、竞聘者持身份证及驾照原件直接到现场报名,并参加面试;
2、面试通过人选,一周内通知办理入职;
3、获得录用的,携带必要资料办理入职手续;
4、公司分配车辆和随车物品,司机上线。

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